Chez La Naturopathe Moderne, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données.
1. Renseignements recueillis
Nous recueillons les renseignements suivants :
- Prénom et nom
- Numéro de téléphone
- Adresse courriel
- Autres renseignements que vous choisissez de nous fournir (p. ex., antécédents médicaux pertinents)
2. Utilisation des renseignements
Nous utilisons vos renseignements pour :
- Communiquer avec vous (confirmations de rendez-vous, suivi, etc.)
- Vous fournir des services de naturopathie personnalisés
- Améliorer nos services
- Vous informer des promotions, des nouveautés ou tout renseignement pertinent à votre santé (avec votre consentement, bien sûr).
3. Confidentialité et sécurité
Nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels. Ils sont conservés de manière sécurisée et ne seront jamais divulgués à des tiers sans votre consentement, sauf si la loi l’exige.
4. Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’utilisation de notre site Web. Cet outil recueille des données anonymes sur le trafic et le comportement des utilisateurs. Vous pouvez désactiver Google Analytics en utilisant les paramètres de votre navigateur.
5. Vos droits
- Vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels et de les corriger.
- Vous pouvez vous désinscrire de nos communications à tout moment en nous contactant à [votre adresse courriel ou numéro de téléphone].
- Vous pouvez retirer votre consentement à faire partie de notre base de données et nous demander de supprimer vos données personnelles.
6. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront affichées sur notre site Web.
7. Coordonnées
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique, veuillez nous contacter à :
514-297-0009
Rappels importants :
- Consultation juridique: Il est toujours recommandé de consulter un avocat spécialisé en protection des données pour vous assurer que votre politique est conforme aux lois en vigueur, notamment la Loi 25 au Québec.
- Transparence: Utilisez un langage clair et simple pour que vos clients comprennent facilement vos pratiques en matière de confidentialité.
- Droits des clients: Expliquez clairement comment les clients peuvent accéder à leurs données, les modifier ou les supprimer.
- Sécurité des données médicales: En tant que naturopathe, vous collectez des informations sensibles sur la santé de vos clients. Mettez en place des mesures de sécurité robustes pour protéger ces données, tant sur format papier qu’électronique.